Politique d’expédition
Expéditions
Nous expédions sur le territoire italien, dans toute l’Union européenne et dans la plupart des pays hors UE. Vous trouverez ici les transporteurs, les délais et tous les frais d’expédition, zone par zone : les mêmes que ceux que vous verrez au moment du paiement.
1. Transporteurs
Les commandes sont expédiées via les services des transporteurs GLS, BRT, DPD, UPS et DHL. Nous choisissons le transporteur en fonction de la destination et du type de produit. Vous recevrez un SMS ou un e-mail confirmant l’expédition de la marchandise, avec le code de suivi (tracking number) fourni par le transporteur.
2. D’où partent les commandes
Tous les produits expédiés sont soigneusement emballés et partent de :
Laboratori 70 di Caoduro Fabrizio
Via Morosana 1
36050 Bolzano Vicentino (VI), Italie
3. Délais de préparation
Les expéditions sont effectuées les jours ouvrés, du lundi au vendredi.
- Produits en stock. Si les produits sont immédiatement disponibles, les commandes reçues du lundi au vendredi (hors jours fériés) sont traitées, à titre indicatif, dans un délai de 24/72 heures à compter de la réception du paiement. Les commandes reçues le samedi et le dimanche sont traitées le lundi suivant.
- Produits hors stock. Si la commande contient au moins un produit qui n’est pas immédiatement disponible, les délais de préparation varient selon le produit choisi.
- Pendant les promotions, en raison du nombre élevé de commandes, les expéditions peuvent nécessiter 2 ou 3 jours de traitement supplémentaires.
4. Délais de production des casques custom
Les casques peints et personnalisés sont réalisés à la main sur commande. Lorsque le modèle choisi n’est pas disponible en stock, les délais de réalisation annoncés sont les suivants :
- Full Face Indy : 3/4 semaines ouvrées ;
- Full Face GT — Gran Turismo : 4/5 semaines ouvrées ;
- autres modèles custom, vêtements et accessoires sur commande : le délai de réalisation est indiqué sur la fiche du produit ou communiqué par e-mail après la commande.
Le délai de production s’ajoute aux délais de livraison du transporteur indiqués au point 5.
5. Délais de livraison
Les délais de livraison globaux se calculent en additionnant les délais de préparation (ou de production) de la commande et ceux d’expédition. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi (hors jours fériés nationaux), aux heures normales de bureau (9:00–18:00).
- Italie : livraison prévue, à titre indicatif, sous 1/2 jours à compter de l’expédition ; 3/4 jours pour les livraisons en Basilicate, Calabre, Sicile et Sardaigne.
- Pays européens de l’UE : sous 3/4 jours ouvrés à compter de l’expédition.
- Pays européens hors UE : sous 5/6 jours ouvrés à compter de l’expédition.
- Reste du monde : les délais dépendent de la destination et des procédures douanières locales ; écrivez-nous à info@70s.it pour obtenir une estimation avant de commander.
6. Comment sont calculés les frais d’expédition
Les frais dépendent de la destination et du poids total de la commande, selon deux tranches :
- jusqu’à 3 kg — correspond généralement à un produit (un casque pèse environ 1,3 kg emballé) ;
- plus de 3 kg — correspond généralement à deux produits ou plus.
Le coût exact est calculé automatiquement dans le panier avant le paiement. Aucun seuil de livraison gratuite n’est prévu : les tarifs ci-dessous s’appliquent à chaque commande.
7. Frais d’expédition par destination
Tous les montants sont en euros, TVA incluse.
| Destination | Jusqu’à 3 kg | Plus de 3 kg |
|---|---|---|
| Italie | 10,00 € | 12,00 € |
| Italie — Basilicate, Calabre, Sicile, Sardaigne | 10,00 € | 12,00 € |
| Saint-Marin | 10,00 € | 12,00 € |
| Union européenne — Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, France, Allemagne, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal (continental), République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (continentale), Suède, Hongrie | 10,00 € | 12,00 € |
| Serbie | 10,00 € | 12,00 € |
| Principauté de Monaco | 18,00 € | 18,00 € |
| Irlande du Nord | 19,00 € | 19,00 € |
| Finlande | 20,00 € | 25,00 € |
| Espagne — îles Baléares | 20,00 € | 20,00 € |
| Écosse | 20,00 € | 20,00 € |
| Suisse | 20,00 € | 40,00 € |
| États-Unis (hors Texas) | 20,00 € | 40,00 € |
| Grèce (continentale) | 25,00 € | 25,00 € |
| Espagne — îles Canaries et Ceuta | 25,00 € | 39,00 € |
| Espagne — Melilla | 25,00 € | 35,00 € |
| Norvège et Liechtenstein | 25,00 € | 35,00 € |
| Îles Jersey | 25,00 € | 40,00 € |
| Portugal — Madère | 30,00 € | 50,00 € |
| Grande-Bretagne (Angleterre et pays de Galles) | 30,00 € | 40,00 € |
| Andorre | 30,00 € | 40,00 € |
| Portugal — Açores | 35,00 € | 50,00 € |
| Malte | 50,00 € | 95,00 € |
| Émirats arabes unis | 50,00 € | 90,00 € |
| Hong Kong | 50,00 € | 80,00 € |
| Bosnie-Herzégovine | 50,00 € | 90,00 € |
| Oman et Mexique | 50,00 € | 85,00 € |
| Chili | 50,00 € | 75,00 € |
| Chypre | 55,00 € | 55,00 € |
| Qatar | 55,00 € | 90,00 € |
| Japon | 60,00 € | 120,00 € |
| Israël | 60,00 € | 80,00 € |
| Gibraltar | 60,00 € | 90,00 € |
| La Réunion | 60,00 € | 100,00 € |
| Texas — États-Unis | 60,00 € | 110,00 € |
| Australie | 80,00 € | 80,00 € |
| Canada, Corée du Sud, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour | Tarif en cours de définition. Écrivez-nous à info@70s.it avant de commander pour obtenir un devis : le montant affiché au moment du paiement est provisoire. | |
Si votre destination ne figure pas dans cette liste, écrivez-nous à info@70s.it : nous vérifierons la faisabilité et le coût de l’expédition.
8. Droits et taxes hors de l’Union européenne
Pour les expéditions hors UE, les taxes, les droits de douane et les éventuels autres frais sont à votre charge et sont demandés par le transporteur ou par la douane au moment de la livraison. Ils ne sont inclus ni dans le prix des produits ni dans les frais d’expédition affichés au moment du paiement.
9. Mise en instance et nouvelle livraison
En cas d’absence de votre part au moment de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage avec les instructions pour demander un second passage.
Passé le délai du second passage sans que la livraison ait eu lieu, le colis sera disponible pour un retrait payant au site compétent du transporteur.
Passé la période de mise en instance au site du transporteur, le colis reviendra à notre entrepôt. Vous serez contacté pour une nouvelle livraison à votre charge.
10. Retrait au showroom
Si vous préférez retirer votre commande en personne, écrivez-nous à info@70s.it ou sur WhatsApp au +39 338 9554500 avant de finaliser la commande : nous conviendrons du retrait au showroom 70's, qui reçoit sur rendez-vous. Nous vous préviendrons par e-mail lorsque l’article sera disponible pour le retrait.
11. Contact
Laboratori 70 di Caoduro Fabrizio
Code fiscal et n° de TVA 03517710244
Via Morosana 1, 36050 Bolzano Vicentino (VI), Italie
E-mail : info@70s.it · Tél. +39 347 3758368